L'essor du paiement par mobile profite aux opérateurs.

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Les partenariats entre services financiers et opérateurs mobiles favoriseront le déploiement du m-paiement en accroissant la confiance des utilisateurs. Et permettront aux opérateurs de tirer largement profit de ce nouvel usage. Le marché du transfert de fonds sur mobile devrait atteindre les 8 milliards de dollars en 2011, annonce ABI Research dans l'étude Mobile Money Services. Un chiffre d'autant plus important que le secteur ne représentait qu'à peine 10 millions de dollars en 2006. Selon le cabinet, ce nouveau mode de transaction devrait modifier radicalement notre rapport au paiement, notamment dans les pays émergents.

A plus court terme, il représente surtout une opportunité importante pour les opérateurs de tirer davantage de revenus des investissements de réseaux existants. "Les premiers systèmes de transfert de fonds sur mobile en Europe et aux Etats-Unis a concerné une population restreinte, principalement des étudiants et leur famille et proches", souligne Jonathan Collins, analyste principal chez ABI. Et d'ajouter : "Mais le potentiel reste immense d'agrandir la base utilisateurs à travers des partenariats clé, c'est-à-dire entre les opérateurs mobiles et les compagnies de services financiers". Ces rapprochements entre opérateurs et services financiers devraient fournir une base de confiance solide pour développer d'autres applications comme le paiement sans contact. "Cette confiance place les opérateurs mobiles qui délivrent des applications de transfert d'argent au premier rang du développement de nouveaux services lucratifs", conclut Jonathan Collins.

Le marché, longtemps confidentiel, commence d'ailleurs déjà à prendre de l'ampleur. Certains fournisseurs proposent des offres de portée nationale et internationale, notamment aux Philippines. Aux Etats-Unis, la solution Obopay a signé des partenariats séparés avec des services financiers comme Citibank et des opérateurs comme Verizon Wireless. ABI rappelle également la présence, actuelle et à venir, d'acteurs d'Internet comme Paypal, Amazon et Google sur le marché du paiement mobile. Source : Atelier

Le paiement par mobile est attendu par les consommateurs

  Plus de 52 millions de personnes annoncent être prêtes à adopter les différentes solutions de m-paiement. Autant d'opportunités pour les acteurs du secteur, qui travaillent sur un écosystème robuste et rentable. Le marché du paiement par mobile atteindra les 11,5 milliards de dollars d'ici 2011, annonce le cabinet Juniper Research dans son étude "Mobile payments : strategies & markets 2007-2011". Les consommateurs devraient en effet se montrer favorables à l'introduction de technologies de paiement dans leurs mobiles. Selon le cabinet, plus de 52 millions de personnes ont ainsi annoncé souhaiter adopter les nouvelles technologies mobiles pour régler leurs achats au quotidien.

Les solutions de m-paiement à distance, qui permettent d'effectuer un paiement par SMS, WAP billing ou peer to peer, sont les plus plébiscitées. Les solutions de paiement physiques, qui impliquent que l'acheteur soit en contact avec la borne de paiement, ne seront pas en reste. Parmi ces systèmes, la technologie NFC (Near Field Communications) devrait ainsi équiper plus de 10 % des téléphones d'ici 2011. Soit près de 470 millions de combinés.

Dans les pays asiatiques, plusieurs solutions utilisant cette technologie sans contact existent déjà. La carte à puce sans contact Sony FeliCa chip est ainsi intégrée aux mobiles proposés par NTT DoCoMo au Japon et par SK Telekom en Corée du Sud. Selon le cabinet, cette entrée du m-paiement dans les moeurs est stimulée par la multiplication de services comme le téléchargement de musiques sur son portable, et par la mise en place de solutions simples d'utilisations et sécurisées.

Pour les acteurs du secteur - fournisseurs, institutions financières, fabricants de combinés - cet engouement représente un nouveau moyen très intéressant de proposer leurs biens et services. D'où la nécessité de mettre en place un business model robuste et capable de générer des bénéfices pour tous les tenants de l'industrie mobile.